会员管理系统如何唤醒沉睡会员用户?
2021-04-25 来源:店盈易 点击:现在各个行业的门店常用并且有效顾客管理办法就是会员制,实施会员制,能够帮助门店筛选优质客源,从而获得稳定的顾客和持续盈利的来源。然而,很多门店都有大量休眠的会员,也就是一定时间内没有重复回到店铺购买的客户。那我们要如何有效的唤醒休眠会员呢?一起来看看会员管理系统是用什么办法的吧!
智能提醒:主要是通过会员管理系统用智能提醒的方式给客户精准关怀,让老客户群体变成忠实粉丝,智能提醒主要有哪几种呢:提醒快要到期的会员,提醒余额不足,有段时间没有进店消费的会员等,都可以通过这种方式进行提醒会员促进客户进店消费。
老客户唤醒:这个主要是针对长时间没有进店消费的会员做的营销,主要是通过会员管理系统的大数据统计把有段时间没有来店消费的会员统计出来,然后通过发送短信或者是优惠券的方式吸引客户,让客户愿意进店消费。通过这个方式不仅可以起到活动的推广和刺激,还可以引导客户来店消费。
门店商家还可以通过会员管理系统后台发放电子优惠券的功能,去唤醒其他沉睡会员到店消费,将优惠券设置为可分享,当被分享的朋友到店消费,会员能够赚取一定的积分奖励,即维护了老客户,还发展了新会员。
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