会员储值营销系统做好新老客户维护?
2020-10-30 来源:店盈易 点击:储值营销是一个较为常见的营销手段,其主要目的在与回笼资金或是将顾客的利于直接与商家绑定。但实际上在一款功能或营销规则全面的会员管理系统中,储值营销还能成为一个帮助商家实现会员维护的功能。会员储值管理系统中的持续赠送功能可以在顾客选择储值后的一段时间内持续反赠消费者金额,让顾客感到商家对其的重视以及优惠,同时大大地提高了商家对门店的好感度和忠诚度。
将充值赠送的金额可按分月返还到顾客的电子会员卡中,根据顾客的喜好可将赠送金额换成积分或者优惠券以及会员折扣来进行回馈顾客。这样运用会员收银软件既能激励顾客能够每月到店消费的积极性,又能帮助门店锁住顾客。
通过会员消费记录,分析消费频率以及消费能力,我们可以在系统后台设置相应的会员等级,不同等级的客户可以享受不同的优惠政策,刺激活跃度低的顾客多进店消费,培养经营黏性高的忠实客户群。有了忠实客户群,我们还可以通过后台的会员营销功能,设置积分优惠活动,会员生日祝福短信及专属优惠,高等级会员还可以设置定期优惠券福利。
仍有许多实体门店的会员管理还停留在登记手机号码,缺少进一步的营销策略,顾客价值挖掘浅、消费黏性差,会员复购率低,会员容易流失,难沉淀。会员还可以通过微信会员卡,实时地查询到消费记录、储值记录、积分账户等信息,并通过店铺微信公众号实时接受到商家最新的优惠活动推送以及领取电子优惠券等。店盈易储值卡系统当会员办理微信会员之后,会员可以在微信卡包中点击门店微信会员卡,在线查看自己的积分和余额,还有消费记录,并通过积分微商城兑换礼品,参与积分活动。
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