厨卫电器会员卡管理系统三大技巧做好营销
2017-06-21 来源:店盈易 点击: 随着网上电子商务、网购不断兴起,传统的销售实体电器收到越来越大的竞争压力,传统实体店开始研究拉新会员,促进老会员长期消费提升会员数量与消费频率更好地帮助企业盈利。但问题来了,一款会员卡管理系统如何做好会员管理与营销呢?以店盈易会员管理为例:
1、 会员信息管理,会员数量变化以及消费额的分析,为销售/售后客服做出数据依据。
依托与手工会员记录信息或者通过电脑记录会员信息,是费时费力的传统做法。店盈易会员卡管理系统提供开卡记录会员信息,刷卡识别会员,废除填表步骤,注重用户体验,易,针对连锁分店电器会员信息,联网型会员系统将会员信息和商品信息共享到各分店,会员每一次消费数据汇总统计明细报表,系统还能进行客户活跃度分析,将会员消费频率、消费金额和消费间隔分析筛选重点客户,给予销售人员或售后客服精准定位会员信息,经营者也有目的制定会员营销方案!
2、 开展多样化会员制营销(积分、短信关怀、电子优惠券、套餐搭配、优惠活动、老会员拉新)。
玩转会员积分营销,积分升等级享受会员最高折扣、线上线下会员积分兑换小礼品,提升会员消费粘性;逢节假日短信群发送关怀祝福,加深会员对品牌印象;开展会员专享活动“买空调送风扇”、“买空调送空调被”绑定套餐优惠轻松结算消费;消费满减活动、储值赠送金额、优惠折扣、消费满分段赠送积分等优惠活动在系统设置完均可开展活动;老会员拉新注册奖励积分或返利促进与消费者之间互动,也能为店铺拉新。
3、 精准式营销(标签、微场景推广、导购crm)。
店盈易会员卡管理系统创新功能导购crm,手机管理店铺经营数据和会员业务,移动端为客户喜欢产品类型、消费习惯、社交工具使用习惯和喜爱的促销活动打上标签,手机端快速跟进,聊天记录也一目了然。还以微信为平台做微场景宣传,用于新品上市,优惠折扣活动或大型活动宣传能传播朋友圈,引起转发关注。
除了会员管理与营销,店盈易还具备专业的商品进销存管理和商品销售退货货品订单统计,以大数据为时代背景做好全方位管理店面。
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