会员系统有哪些功能?会员系统如何吸引顾客消费?
2023-03-31 来源:店盈易 点击:店盈易会员系统,致力于帮助商家建立完善的会员营销管理系统,系统涵盖从拓客引流、客户留存、促活唤醒、消费复购,到店务管理的一站式私域流量营销闭环,实现门店会员的精细化运营管理,提升客户忠诚度及业绩,此外系统还包含PC端、微信端、手机APP、小程序商城、进销存ERP、智能收银、移动支付等场景应用。
很多门店都采用会员卡进行营销,推行会员卡主要作用就是吸引新客户,留住老客户。在会员卡上印刷公司标志或者图案,为公司形象作宣传。公司根据情况可印刷不同的会员卡,享受不同的优惠政策,作为一种时尚消费。 那么会员卡在享受优惠以外,我们通常还会采取积分的形式来吸引顾客消费,如积分兑奖。(会员系统)
会员系统有什么基本功能?会员管理:包含会员信息查询,会员基本信息管理等。会员等级、积分、储值,轻松管理VIP。
1)会员信息管理:整合多角度、全方位的会员基本信息、需求信息、价格信息、联系历史、交易历史、信用度、忠诚度影响力等;
2)会员接触管理:最大可能地与会员接触,通过面对面、电话、短信等传递信息,扩大接触度,增强感情;
3)会员关怀管理:企业在特定场合如节日、生日,制定相关的关怀策略,通过短信息、邮件、电话等方式表达会员的人文关怀,改善与会员的关系;
4)会员价值管理:会员价值管理是还原积分系统核心,目的是将会员价值最大化。
对于具体的每个会员都会进行量化的价值评估,使企业很清楚地知道不同会员的价值,例如根据消费额度、消费方式、信用情况等方式将会员分等级,形成金字塔式的会员等级,对核心的重要客户进行“精确制导营销”,而对金字塔底层的会员采取措施刺激其消费,使其成为您的忠诚客户。对不同的会员级别采取不同的营销手段,对症下药,节约营销成本。(会员系统)
店盈易提供会员系统、会员收银软件、微信会员卡系统、会员储值管理系统、会员积分管理系统、会员管理小程序、私域会员运营scrm系统、会员精准营销方案、进销存管理系统、小程序商城等会员运营管理相关应用,店盈易会员系统通过与行业业务相融合,更衍生出美容院会员系统、养生店会员系统、服装店会员系统、汽修店会员管理软件、零售会员系统、餐饮会员管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统,全面满足各行业会员精细化运营管理需求。
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