手机会员管理软件客户互动及时更贴心?
2022-07-13 来源:店盈易 点击:商家门店经营面临的缺点就是:无法和顾客产生连接。那么传统门店如何应用会员管理软件把门店和顾客产生连接呢?并借助会员管理软件的力量对顾客进行营销活动的资源投入,这样能够产生更有利的利益与结果。
会员管理软件极简开单收银,节省人力提升效率
在美发店,电子价目表方便发型师边设计边开单,挂单、取单、收银支持PC、手机、平板全程无纸化操作,支持打折、优惠券、积分、储值等任意组合付,微信、支付宝、信用卡手机扫码快速收银,自动精准记账,人人可操作,无需专职前台,财务清晰可控。
手机管理会员预约,让会员享受到更加贴心的服务
门店在手机上就能够查看相应会员的资料档案,比如说会员姓名,手机号,性别,过往消费记录,充值记录,还有其他各种信息,在这样的情况下,门店对会员有足够的了解,就可以利用会员的需求和心理,促使他们进行二次消费,而同样的,在公众号或者小程序上,会员可以提前预约,预约服务、照相等项目,而门店这边看到预约记录之后,就可以提前做好准备,让会员享受到更加贴心的服务。
线下推广、短信营销以及微信营销, 优惠券的推广方式也变得多样化
在会员管理软件后台,商家制作设置电子优惠券,针对线下推广可打印纸质优惠券,由员工发放至到店客户;线上推广则由短信或微信发送至会员手机,避免损坏丢失,使用方便快捷。比较于线下推广,电子优惠券到达率高、发送时间短、成本低效率高,逐渐代替纸质券,作为会员营销常用的营销方式。
店盈易会员管理软件提供增值服务。为了满足不同会员的不同需求,可以定制化的提供一些增值服务。例如,零售商可以提供送货上门、免费安装等服务。足疗、桑拿店,您可以为会员提供额外的时间或添加项目服务。在化妆品行业,会员可以优先提货、试用新品等服务等。
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