免费会员管理系统新老客户跨店营销怎么样?
2021-02-22 来源:店盈易 点击:免费会员管理系统怎么样?使用免费会员管理系统的会员信息共享,跨店营销:任何门店的经营都能忽视客源的管理,而作为贡献门店业绩的主力——会员,则更需要重视。传统的会员卡管理系统,各个分店店铺之间的会员管理相互独立,无法实时同步,会员注册、挂失、充值往往需要到总店进行操作,会员体验度欠缺,对于挑剔的年轻消费者而言,缺少吸引力。商家在系统后台制定完善的会员管理制度,并在商城中开通连锁分店,从而实现各分店与总店之间的会员信息共享,跨店营销。
门店开发一个新顾客的成本很多时候甚至是维护一个老顾客的几倍。会员精准营销意味着控制成本,有的放矢,节约营销成本。精准营销讲究的就是有的放矢,了解会员需求并去主动迎合,这样会员的消费体验得到了满足,自然对门店产生好感,逐渐培养出消费依赖。而这自然少不了大数据分析的作用,商家需要对会员信息、消费记录、活动参与度等多方位的数据进行统计分析,绘制出会员的个人消费画像,才能真正掌握门店会员消费喜好。
衡量门店会员营销效果一般从以下两方面:消费客单价,会员的客单价比非会员一般高出15%-30%;重复购买率,增强消费者黏性,提升消费频次。比如消费者为了累计积分而进行多次消费。利用好自己店铺的会员信息,通过会员的消费数据和产品频次,分析出客户的偏好和消费习惯,是可以帮助门店刺激消费者重复消费!开发一个新顾客的成本远高于维护一个老顾客成本。因此,及时提醒老顾客消费,设置专属优惠,提升他们的活跃度和加深会员品牌印象,是门店运营的关键。
店盈易会员管理系统掌握了会员消费属性,商家可以给会员添加标签,进行分组管理,制定有针对性的精准营销策略。同时,根据会员个体需求差异,针对单一会员的会员购物习惯与喜好,可以开展个性化营销,从细节方面提升会员的消费体验,以此收获顾客好感,建立店铺与顾客之间牢固的情感联系,培养会员消费黏性与依赖性,使之成为具有高消费频次、高客单价的优质会员,持续为门店经营贡献业绩。
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