美甲店借助会员管理软件吸引更多忠诚顾客?
2021-05-24 来源:店盈易 点击:随着人民生活水平的提高、对生活质量的追求也越来越高。女性从美容美发到美体塑身再到美甲护甲。可谓是把自身装点到了极致。而美甲店除了品牌效应,商家的地址位置外,再就是营销策略了,商家需要大量宣传,扩大影响力,自然来消费的顾客就多了,但要想长久留住这些顾客,就必须要利用会员管理软件来营销。
顾客到店消费时,由员工引导办理实体会员卡,即能享受到商家提供的会员折扣、生日礼品、会员专享等各类服务,关注店铺微信公众号,领取微信会员卡并注册,线上与线下会员与之共享。会员生日当天通过手机短信发送祝福短信,当店铺有什么优惠或促销活动时,可以通过公众号及时推送消息。内容的推送、转发,也可吸引来其他潜在客户的关注,吸引顾客来店消费或直接微信店铺在线选购商品、预约服务。
商家通过会员管理软件的会员积分功能去营销拓展推广渠道,吸引新用户,并刺激老用户复购;在营销过程中更加了解用户的需求,根据用户的消费喜好抓住用户的习惯和倾向,持续优化会员的优惠权益,针对性的营销方式逐渐提高用户复购率和培养用户忠诚度。
想要保持住会员顾客的忠诚度和活跃度,需要供给给会员多样化的会员服务,针对美甲行业的特色,会员管理软件后台能够设置计次消费模式,会员累积的积分可用来兑换次数、礼品以及积分抽奖等。同时,针对节假日以及会员生日,能够设置并发送祝福短信至会员手机,并设置类似生日特惠折扣的诱人的政策,以及一年仅一次的机会,都能够影响会员客户的消费欲望。
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