美容院会员管理系统设置会员等级制的意义?
2021-04-14 来源:店盈易 点击:美容院为什么要给会员设置等级来区分呢?美容院会员管理系统等级管理越高等级的会员在消费时享受越高的优惠与折扣,根据不同类别的等级,商家可以量身定做差异化营销手段。刺激会员在门店的消费提高会员等级的同时,又增加了门店的流量和业绩!
实行会员分级制度,设置会员门槛。不是进店消费的人都能成为会员,这样实行会员制就完全无意义。如果会员的身份与普通客户没有区别,那么普通客户将认为会员不能给他们提供任何实质性权益,这使得会员对客户的吸引力降低。。商店通过设置一定的会员门槛,根据会员消费金额,消费水平以及享受的折扣等级对会员进行分级管理。
找出重点客户群体:经过长时间积累的会员,通过会员消费记录分析出重点会员客户群体,平时给重点客户发送优惠类活动,节假日,会员生日当天还可以为这类会员发送美好祝福,让客户感受到美容院店家的重视和关心,更加忠实于在门店消费!
使用会员管理系统软件,在会员消费注册时为其信息备注并管理,将顾客的具体信息记录,如此一来在后续的维护中,商家可以通过设置服务提醒,在顾客享受某个服务后自动生成提醒计划,随后在提醒日期当天致电顾客,提醒顾客最近可上门体验服务,或针对顾客某次服务进行调研,让顾客有尊贵感,并使得其对门店的好感度增加。
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