旅行社如何运用会员管理系统突破经营瓶颈?
2021-08-18 来源:店盈易 点击:虽然今年很多旅行社都受到疫情影响,但倒闭潮并没有大面积出现,大家都在等待疫情过去重新出发。那么在这个萧条的过渡期间,旅行社如何运用会员管理系统突破经营瓶颈呢?
微信会员卡是传统会员卡的延伸,解决了实体店铺线上营销能力的短板,让顾客通过微信会员卡可在线查询自己会员权益和会员等级,借助微信商城可随时无障碍地参加门店会员活动,店员引导用户使用积分进行换购,增加其它商品销售机会,把线下客户导流到线上,同时,会员权益也会随之发生变化,配合相应的促销活动,引导用户多次购买。
商家也可以借助会员管理系统将线上线下相结合,通过设立一些优惠活动,如积分兑换、玩小游戏获得折扣券和赠送小礼物。它可以将几乎所有成员融入到我们的活动中,只要成员打开手机,他们就可以参与。这些活动也可以在成员生日和特殊时期进行,这不仅方便了顾客,而且增加了会员的忠诚度。
旅行社商家还可以借助会员管理系统把每个地区的会员信息以及每个会员对应旅游景点的信息,全部都记录下来,穿透时空限制。总部、所有分部都可以随时随地对所有信息进行查询,实现资源共享。
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