餐饮门店利用会员管理系统提升顾客消费欲望?
2021-04-25 来源:店盈易 点击:俗话说得好:民以食为天下!随着饭店、酒店的急速增加,商家之间的竞争也愈发激烈,为了争客人甚至出现互殴的情况。那么作为餐饮行业商家该如何利用会员管理系统去提升顾客来店的消费次数和欲望呢?
使用微信公众号,通过微信这一媒介把潜在顾客引流过来,然后通过赠送积分、储值、礼品或者电子优惠券等方式,想办法鼓励这些潜在顾客产生消费。通过积分、储值、礼品、电子优惠券的铺垫,使用会员管理系统的微信会员卡功能向这些潜在顾客推送信息,刺激他们的消费欲望和购买力度,他们消费后就立即能够分配到一个电子会员码,成为商户的会员,那么就有机会让他们进店进行二次消费。
提供多样化会员服务:坚持会员客户的消费活跃度,需要供给给会员多样化的会员服务,针对餐饮行业的特色,会员管理系统后台能够设置计次消费模式,会员累积的积分可用来兑换次数、礼品以及积分抽奖等。同时,针对节假日以及会员生日,能够设置并发送祝福短信至会员手机,并设置类似双倍积分以及生日特惠折扣等优惠政策,诱人的优惠政策,以及一年仅一次的机会,都能够影响会员客户的消费欲望。
通过会员系统我们可以按照积分来给会员设置会员等级,根据会员等级来给顾客设置会员折扣,等级越高的顾客那么享受到的折扣就越多,会员等级根据会员消费或充值累积的积分来计算,这样就可以形成一个生态循环圈,深深的把顾客给粘住
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