会员积分软件带给店铺的“南风效应”
2016-11-08 来源:店盈易 点击:“南风”效应也称“温暖”效应,源于法国作家拉·封丹写过的一则寓言:
北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨,结果行人为了抵抗北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得胜利。
故事中南风之所以能获得目的,就是因为它顺应了人的内在需要。这种因启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应,就是南风效应。从商家店铺的运营情况来说,如何做客户的南风效应,维护客户的忠诚度呢?
电子优惠券是很明显的温暖效应,握在手里,捧在手心里,利用价格歧视方面让消费者急于消费,优惠券可以砸订单结算时进行折扣,比如:在微信钱包里面预约,就是实际的金额,但是qq钱包或者支付宝平台平时发放了优惠劵,那么支付的时候自然就会节省很多,抵扣之后的金额差别的非常明显的,那选择后者自然就会更多。
这种情况在其他行业中也非常普遍,同行业的竞争中,谁家的优惠力度越大自然越有竞争力,店盈易会员积分软件按中的电子优惠券功能,就可以帮助商家提升行业竞争力,在老客户的维护中新客户的宣传推广中发挥重要作用。
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