采耳店会员预约系统如何发挥会员卡营销效果?
2020-03-05 来源:店盈易 点击: 做采耳的客人主流还是中产阶级,他们的时间是比较宝贵的,如果他们几次上门,发现都需要等待,那么以后也就不来了。因此,对于熟客可以让他们使用在线预约功能,预约好时间和技师,顾客一到就直接可以去包间享受。对于新客,也可以利用排钟技术,分配空闲的技师和房间,减少等待时间。(会员预约系统)
服务流程标准化
顾客对于门店的许多项目,一些附加项目,增值服务的流程还有价格都是不清楚的,而通过系统软件的小程序功能可以让价格透明,各个服务环节的时长也是透明的,加上各个门店对技师的培训,话术、流程都是标准化的,因此,更容易让顾客放心安心。
管理一体化
采耳店的管理一直是个问题,而采用采耳收银系统软件,技师、收银、前台、店长各司其职,都有各自的平台,按照流程做事,如此可以在很大程度上降低人力管理成本,也有利于财务管理,无论是给员工的绩效,还是门店的经营利润,都一目了然,可以最大程度上降低财务风险。
营销精准化
可以通过大数据分析了解顾客的消费习惯,让顾客绑定电子会员卡,培养顾客预约消费习惯,可以提高顾客黏度,另外,采用电子优惠券、打折券等形式,既可以降低成本,提升转化率,实现精准营销,也能防止门店内部人员拿券抵现代客人买单,和防止同一个客人获取多张优惠券,让门店让利后达不到营销效果。(免费会员管理系统)
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