线上线下怎么实现会员制度?

　　O2O绝对不是PC时代简单的抓眼球营销，也绝不是微信公众号沉淀多少粉丝群发消息就算能成功。传统电商那套逻辑将在移动互联时代失效直至消亡，移动互联不是PC互联的简单升级，而是一场新的革命。

　　在这移动互联技术必将为会员营销突破原有瓶颈打开一片全新的未来。

　　第一：建立会员档案，建立完善会员信息;

　　随着移动互联网产品的工具属性逐步显现及各商业业态应用深入，未来的客户即自动成为会员，如PC时代的网络商城，必须注册成为会员才可以进入购物。而很多移动互联产品如微信提供的授权页面接口，就可以让用户省去了填写繁琐表格的步骤，微信会员卡就可以让客户成为会员的体验门槛大大降低，并且移动互联功能在消费环节上的应用，可以让商家轻松获取会员的线下消费行为信息，从而更加方便的完善会员资料。而这一切的发生都是基于移动互联技术让客户的消费体验相对原有方式明显优越的基础上。

　　2 、提高客户忠诚度;

　　会员营销的主要目的就是提升客户忠诚度。通过搜集的客户数据信息分析有效的指导了线下客户消费行为，从而大大提升商家的服务质量，如通过会员营销系统进行客服沟通，会员管理，会员关怀，促销信息等方面达到现有技术手段所无法比拟的便捷。特别是在个性化管理上，开辟了全新的会员营销方式。将移动互联时代的大数据，O2O概念演绎到极致，真正做到精准营销。

　　3、搭建网店直击消费心理;

　　对于消费者来说，他们只会想的是线上线下同款是否同价，线上和线下的会员权益是否打通，商家的售后如何，无论是门店还是网店，他们可以实现A店购买，B店换货，C店退货，会员营销系统微信商城给企业带来的价值，远远超过任何一种营销方式，是O2O营销模式的基础

　　会员营销是一种基于会员个体的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍(口碑传播)等方式，将一个客户的价值实现最大化。