店盈易软件怎么查看回复商品评价留言?
2017-07-28 来源:店盈易 点击:使用店盈易商家都知道微商城平台具备线上评价互动环节,会员们可实时对商品晒图评价来影响其他会员消费,达成公平、公正和公开来提高信任度,及时查看评价回复表示售后服务时刻在线。那么线下店盈易软件怎么查看回复商品评价和留言呢?
登录店盈易软件——微信——评价管理,即可查看商品信息、客户姓名、评论内容、评价等级、评价时间和相关操作。
全部评价可分为:好评、中评和差评三大类型,自定义选择类型进行查看回复和删除,而且线上线下数据同步,商家删除的评价将不在线上商城评级中展示出来,回复信息也是如此。同时支持连锁分店权限管理,一一规范界限操作。更多疑问难题可在线咨询客服,我们将第一时间帮您解决。
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