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美容院老客户少的三点原因
2018-05-31 来源：店盈易 点击：
经常有美容院抱怨，老客户越来越难留，越来越难管理。每次有顾客来消费，我都会给她们讲最近店里的优惠活动，可以有许多照样下次不来。其实如今美容院管理客户不再是靠一张嘴，就能引来顾客的，各位美容店老板要究其根本。这里店盈易给大家总结了美容院老客户少的三点原因。
一、没有丰富的会员营销活动，或活动力度不大。
在节假日期间根据当时的情况可以举行些应景的活动，并且力度尤其是对于商品打折的方面，一定要让客户感受到确实比平时实惠，而这些活动的设置可以通过店盈易美容院店务管理系统，帮您一站式解决，通过系统提前设置好优惠活动。
二、会员营销宣传没有特色。
会员活动做得再好，没有很好的营销广告让客户知道也是没用。可以微信会员卡系统给客户发优惠活动的短信。
三、会员销售与后期维护没有更上。
很多的商家美容院在会员买了商品之后就不管不顾，这样是目光短浅的错误做法。应该在一定的期间里跟进会员顾客，问她们产品使用如何等等。
虽然现在美容行业竞争大，但是不至于老客户流失快。说到底还是没有完善的美容店会员管理系统，当店家给那些会员客户带来了别的美容院没有的售后维护服务，那么这些老客户就会自然回到你身边。
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