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     首页 > 旅游票务 > 解决方案 > 微信会员卡管理系统为电影院建设一站式服务?

    微信会员卡管理系统为电影院建设一站式服务?

    2022-08-05   来源:店盈易   点击:

    电影院对于建立微信会员卡管理系统,需要有区别于其他影院的优势,提供特色服务,实现会员跨店消费同样获得优惠,以“一卡通”的形式消费,解决同一品牌、不同地区影院不能共用会员卡为观众带来的不便,提升服务,为升级和扩张会员体系打好基础是关键。

    影院商家可以巧用会员管理系统中的花样营销玩法, 会员持卡到售票处购票时,票房员工应对此卡进行读取,并根据系统数据和卡类给予合理折扣。比如秒杀、拼团、砍价、优惠券、满减、折扣、会员卡、分销等等,再可以根据店铺各阶段经营现状设置不同的营销活动,刺激顾客主动参与,实现引流促转化。

    微信会员卡管理系统为电影院建设一站式服务

    会员卡再充值时,前次余额可转存至下期,影院可按照各级别标准设置最低续充值金额,前次余额可按照再充值级别享受相应优惠折扣。通过会员管理系统可以实现会员档案建立,设定会员积分规则、鼓励会员充值消费。顾客转化为会员之后,就可通过如会员折扣,积分兑换礼品等方式鼓励顾客多到店消费,再通过老会员介绍新会员,门店即可在稳定的流量上获得提升。

    微信会员卡管理系统为电影院建设一站式服务

    电影院会员如何维护:

    1、 影院指派专人对会员进行统计、分析,定期对会员活动进行策划与维护,会员分级管理。最高级别会员客户应重点维护。

    2、 影院每年12月应制定下年度会员维护方案,维护方案分为月度、季度、年度方案,各影院根据自身情况制定。

    3、 会员卡客户应定期回访,每月不少于一次,回访方式包括但不限于短信、邮件、贺卡。影院市场部应建立顾客回访记录本,市场部至少每月从会员信息库中各抽取新老会员10名进行电话回访工作,并做好相应回访记录。

    4、 会员积分:会员卡消费以1:1的比例累计积分,会员积分的使用请影院依据集团的相关文件执行。

    微信会员卡管理系统为电影院建设一站式服务

    针对不同观影爱好的会员,影院可以组织小型沙龙,或者俱乐部,将会员召集在一起,讨论交流,巩固关系的同时,也是对他们的一种回馈,微信会员卡管理系统帮助影院经营自有会员系统,还送出更加优质的服务,为影院提供持续经营管理的服务方案。

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