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     首页 > 资讯动态 > 连锁经营 > 连锁会员管理系统玩转会员制积分拓客营销?

    连锁会员管理系统玩转会员制积分拓客营销?

    2019-01-07   来源:店盈易   点击:

      对于连锁门店更应该注重“会员制”的优势,连锁企业不仅仅要让连锁品牌既连又锁,更应该让整个体系的会员既连又锁,才能保证企业经营效益的稳定和提升!那么连锁企业如何玩转会员制营销呢?选择连锁会员管理系统玩转会员制积分拓客营销?
    连锁会员管理系统玩转会员制积分拓客营销?

      做好会员增值服务的连续性:

      会员中心也应该在前年度末就应该将下年度会员服务计划出来并告知给会员,让会员能感受到我们全年丰富的增值活动,提前感受收获感、增强期望值和忠诚度(当然偶尔可设计1-2次惊喜,让会员感觉意外)。主题活动在设计中应该并环环相扣的,不仅是能够围绕企业,更应该是上下活动之间有阶梯和扣点,让会员参加本次活动就应该对下次活动产生期望

      让会员的增值更量化:

      会员的增值活动不仅仅要做,更重要的要让增值量化,从而产生消费攀登,比如我们很多人有超市会员卡,但是很少去刷,更别说积分多少,因为在会员心目中,这个积分返还差距太远,太虚。就如现金100的5%和现金5元,一定是后者更让顾客感觉直接。

      建立完善的会员服务体系:

      会员管理系统建立完善的会员服务体系,是企业顾客管理、个性化服务、营销设计的关键。企业需要建立详细的会员信息库,尽可能的详细到消费者性别、年龄、职业、性格偏好、居住范围等,通过会员系统里的消费记录信息,统计分析功能,为企业以后的增值服务提供可靠的信息。企业也可以分析报表,看出每位消费者不同的消费偏好,以及根据消费者消费时间的记录,分析消费者消费某一商品的周期。由此企业可以在合适的时间给会员消费者下发有效的广告宣传信息,促进会员再次消费。同时通过报表分析,有针对性的进行新品开发、广告策划、营销策划。(连锁会员系统

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