微信会员卡在商超应用成功案例
2017-05-11 来源:店盈易 点击:对于商超而言,客流量较大,从开卡到收银完成积分一系列繁杂工作,人工开卡收银需要和消费者积分储值不明细,小编记忆还停留在拿着小票单看积分的情形!过去,实体会员卡不便携带而且容易丢失,不方便顾客及时查询,不能享受更多的会员权益和专属优惠!
如今微信会员卡让传统商超搭上转型便车,让更多线下与线上用户享受移动互联网的便捷!
去年7月,虹商场正式上线微信“支付+会员”,打通用户的微信帐号与超市自有的会员体系,并在深圳地区推出“微信支付”旗舰店,此举将进一步优化门店的数字化运营,提升营销效率,并进一步提升会员的沉淀与转化。
9月,百家超市正式在微信卡券中上线了超市会员卡,此前,百佳超市在广东57家店推广了微信会员卡,在所有开卡用户中,储值用户占比96.8%,会员总体活跃率为78%,储值金额破千万。
11月,永辉超市全国443家门店正式宣布全面上线微信支付“支付即会员”功能,顾客不仅可以通过微信支付三秒极速完成买单,更可在支付后一键领取会员卡,享受更多会员权益与专属优惠。
3月7日消息,遍布国内的大型外资超市家乐福已经正式支持微信充当会员卡现场使用!
还有微信支付与华润万家联手推出的智慧超市,将在华润万家华南区域全面上线。此前,微信支付已与家乐福、大润发、永辉等多家商超巨头展开合作,全国范围内已有6万余家零售门店推出智慧超市解决方案。随着华润万家南区800多家门店的加入,微信智慧超市的版图进一步扩张。
在超市购物,最让顾客烦心的便是结账排队。微信支付提升了超市收银效率,使用微信支付刷卡仅需1-2秒,让买单变得更加简单快捷,顾客不需长时间排队,也使得顾客满意度提高。
另外,会员服务助力商家搭建起基于微信社交平台的会员体系。对于商家而言,智慧超市依托微信公众号,将会员“搬到”微信上,搭建起高效的会员管理体系。而顾客则可以通过关注超市微信公众号,绑定实体卡就可以拥有虚拟电子卡,忘记带卡的尴尬将一去不返。
营销社交化推动促销活动转化率。顾客通过微信服务号导购app/微信会员系统,即时获悉促销活动及相关指引,让顾客享受便捷的指尖购物体验。
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