会员管理软件如何做好客户预警与留存？

店盈易会员管理软件，致力于帮助商家建立完善的会员营销管理系统，系统涵盖从拓客引流、客户留存、促活唤醒、消费复购，到店务管理的一站式私域流量营销闭环，实现门店会员的精细化运营管理，提升客户忠诚度及业绩，此外系统还包含PC端、微信端、手机APP、小程序商城、进销存ERP、智能收银、移动支付等场景应用。

不少商家都会存在以下几种情况：会员留存率小、活跃用户少、消费频率低等问题，这是由于商家和用户只是单纯的保持着买家和卖家的关系，没有很好的与客户进行互动，从而导致顾客对于该品牌的认可度不高，就很难对品牌产生信任感和依赖感，这就是为什么商家虽然使用了会员制，但是依旧无法看到会员所带来的价值问题。商家想要更好的解决这一问题，则需要借助会员管理软件来帮助商家提升会员价值。

客户预警/维护：客户跟进主动提醒，不错过最佳销售时机会员生日、项目消费、电子券到期、回访提醒等预警信息系统自动推送，方便销售顾问及时跟进，客情维护更高效、有效；客户跟进情况可手机随时添加，支持照片、视频、文字记录，方便跟进服务效果，改善服务质量，提升客户体验。

会员权益/留存：会员特权提高粘性，更多老客更多复购；支持会员价、等级折扣、积分抵现/兑换、生日专享、自助预约等会员特权，吸引散客转会员；提供会员等级卡、储值赠送、次卡、时卡、套餐卡等多种开卡模式，满足商家不同业务售卡需求的同时，长期绑定客户消费。

商家通过会员管理软件，工作人员可以随时对客户信息进行查看，针对不同消费等级的用户，可以设置不同等级的优惠，能够有效的刺激用户进行消费。使用会员推荐功能，让会员变成销售者，不断的拉新推荐新用户，会员推荐可获得相应的服务或者是积分等，一传十、十传百，能有效的提高会员注册量，对珠宝店的口碑宣传也起到了很重要的作用。

店盈易提供会员管理软件、会员收银软件、微信会员卡系统、会员储值管理系统、会员积分管理系统、会员管理小程序、私域会员运营scrm系统、会员精准营销方案、进销存管理系统、小程序商城等会员运营管理相关应用，店盈易会员管理软件通过与行业业务相融合，更衍生出美容院会员管理软件、养生店会员管理软件、服装店会员管理软件、汽修店会员管理软件、零售会员管理软件、餐饮会员管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统，全面满足各行业会员精细化运营管理需求。