会员管理系统如何提升门店会员忠诚度？

商家都希望自己的店铺能在拥有持续客户源的同时，也能拥有一批忠实的会员客户，但大多数商家都不清楚怎样去提高会员的忠实度和重复消费率。很多时候，会员忠诚度的提高，也就代表商家拥有了一批稳定的顾客资源，店面的销售额也就能随之稳定下来。那么会员管理系统如何提升门店会员忠诚度？

客户预警/维护：客户跟进主动提醒，不错过最佳销售时机会员生日、项目消费、电子券到期、回访提醒等预警信息系统自动推送，方便销售顾问及时跟进，客情维护更高效、有效；客户跟进情况可手机随时添加，支持照片、视频、文字记录，方便跟进服务效果，改善服务质量，提升客户体验。

       会员建档/画像：通过会员管理软件记录会员信息，统计会员消费记录，分析会员消费习惯和喜好。当商家掌握了这些会员的属性数据后，就可以对门店顾客画像有一个清晰的认识，并制定有针对性的个性化服务项目和营销策略。例如，使用会员管理系统，记录客户来消费的所有需求，然后根据客户的需求准备营销活动，从而在下一次顾客到来时提高顾客的信赖感。

门店商家还可以通过会员管理系统后台制定电子券营销方案。比如：消费完毕及时推送优惠券、会员注册完马上推送、会员生日推送生日券、活动节假日推送节日券，通过各种形式向会员推送电子券，吸引会员的注意力，给到会员足够的优惠，从而达到提升忠诚度的目的。