【测试】你的店铺是否需要一套会员积分软件?

　　了解会员管理系统的商家初听到这个名词的时候会很疑惑，不知道它是做什么用的。稍微有些了解后又会犹豫，不知道自己的店是否需要这样一套系统管理会员。是否需要只有店铺实际说了算，店盈易小编专门为各位商家列出几种情况对比是否适用。

　　一、采用会员制管理客户?

　　店盈易会员管理系统适用各行业，但会员制店铺适用又可以细分为以下情况：

　　1.会员消费意愿低

　　会员消费主动性不高，打折上新响应不积极，线下活动效果差。

　　2.会员消费无突破

　　会员消费较稳定，会员人数或金额没有大的突破，无法扩展或跟上市场成长速度。

　　3.会员管理不得法

　　收到会员投诉或未与会员构成良好互动，除了推送促销信息不知如何维护会员关系，没有明确的会员管理目标。

　　如果店铺存在这些问题，说明会员管理系统是适合你的店铺使用的。

　　那么针对以上的瓶颈，会员积分软件是如何突破，让老板放心的呢?

　　二、管理系统如何解决问题

　　要解决问题首先找到问题产生的原因，对以上三类问题一一分析即可得到答案。

　　1.会员消费意愿低

　　为何消费意愿低?两种可能：①店内产品结构、销售策略没有刺激消费欲②消费水平未达到定价水平。

　　考虑到客户已经愿意办理会员，说明购买力是足够的，那么第一种问题存在的可能性比较大。产品结构的问题需要店家分析会员管理系统产品销售排名，寻找热门产品间的共性，在开发新品时注意这些共同因素的运用。在新品上架后，销售方式也应该更新到能吸引会员的层次。用会员管理系统“高级搜索”的精准化投放代替群发，用“线上+线下”共同营销代替低效广告单。

　　2. 会员消费无突破

　　有稳定收入是好事，但在适当的时候也需要勇敢踏出下一步，积极推进会员增长事宜或升级产品结构。店盈易会员积分软件新增微信转发功能，会员线上与线下并行发展，铺展营销站场扩大受众面。结合会员管理系统的多种积分、优惠券发放制度，增强对用户转变为会员的吸引力。

　　3. 会员管理不得法

　　如果制定了会员制也只是局限在会员充值、消费、升等级这条简单的管理途径上就太浪费了，借助会员管理系统抓住会员消费的内因，寻找刺激消费、升级消费的方式更有效!