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完善健全的会员管理体系,提升客户的生命周期价值
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打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长闭环
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汽车美容店如何解决客源少和资金周转难的问题
2018-08-08 来源:店盈易 点击:
汽车美容店老板会遇到这样的烦恼:客源不稳定、资金周转难、日常顾客消费记录不清楚、推广成本高。下面就看下店盈易汽车美容会员管理系统的介绍,该系统可以提供以上所有经营问题的解决方案。
1、会员自定义字段
会员登记除了记录会员基本信息以为,还可针对会员(汽车品牌、品牌型号、车牌号、车架号、发动机号、检车时间等)灵活增加各种扩展信息,自定义字段的设定也是多变的,比如汽车品牌可以用选择项,检车时间用日期形式,车牌号车架号这些可以用文本模式,并且可以设置字段长度。在查看会员信息时,也可以根据自定义字段设定的任意值来查询。
2、会员卡储值功能
会员充值时,可以选择充值多少赠送多少,充值的多赠送就多,吸引客户眼球,绑定客户,让普通客户变成忠实客户。
3、自定义提醒功能
自定义提醒功能可以提高商家的连贯性。通过自定义提醒功能,汽车会员管理系统会在指定的时间内提醒商家,商家可以通过短信电话或者其他方式提醒会员,此功能不仅能刺激会员消费的积极性,更能提高商家在会员心目中的服务质量,提高会员的满意度和忠诚度。
4、消费提醒功能
会员管理系统带有独特的来电识别功能,结合会员系统,可以实现会员来电时自动显示会员的基本资料以及消费信息,让客服的服务是有征对象的,提高客户的满意度。如果来电的客户还不是您公司的会员,您也可以添加此会员。
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