汽车4s行业管理软件有哪些痛点和解决方案?
2019-10-11 来源:店盈易 点击: 近年来汽车4s店行业痛点:流量:门店客流少,无可预约试驾,曝光率低;黏性:难以和车主建立黏性,仅在有需求时来访;成本:获客成本高,广告成本高,门店管理成本高;管理:和车主的沟通渠道有限,无法精准触达和线上管理。(汽车4s行业管理软件)
邀请用户在线报名活动,填写报名信息,预知来访客户资料及人数,并借机收集客户信息。活动现场放置签到码,来宾现场签到,同时也可收集到签到客户的信息,均留存小程序内。可在小程序内添加跳转活动合作单位的小程序,或在对方小程序添加跳转至己方小程序。通过活动实现流量互导,增加曝光率。
消息通知
通过消息推送功能可对用户群发消息,有效通知活动信息或动态资讯。通过群发的消息内容也可跳转至小程序指定页面,如活动页、商品页、首页或二级页面。迅速向用户传递信息。
优惠券
优惠券可分为代金券、满减券、分类券和线下核销券。每种优惠券使用方式不同。汽车4S店可活用优惠券提升车主黏性,并促使意向客户快速成交。如:对已成交的车主发放汽车保养优惠券、维修现金抵用券、或零配件更换专用抵用券等。对未成交的客户发放预约试驾送礼品的线下核销券,或限定时间内买车及送车内配件的活动优惠券。均可打动客户到店试驾或刺激买车欲望。且定向发送优惠券,用户将收到微信服务通知,有效传递优惠券信息。
会员线上管理
线上会员管理可对所有进入过小程序的用户进行统一管理。也可批量选择会员赠送优惠券、储值余额、积分,或修改会员等级。4S店可将已知车主和意向客户进行标注区分,进行分别管理。会员管理可对所有用户进行标注真实姓名、手机号、地址、出生年月、备注等信息,条件筛选、批量导出Excel等方便管理。
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