茶叶店会员管理系统如何提高客户复购率?
2019-10-09 来源:店盈易 点击: 想要要增加客户复购率,于茶而言,大家不要寄托于同一款商品的重复购买,而是要基于品牌下的产品结构优化,所以茶品品类的丰富度,也是提高客户复购率的重要手段。(茶叶店会员收银系统)
单一品类售卖做复购率是很难的,特别是低频次消费的商品,基于客户需求的产品扩充是有效的,可以提升自身对用户购买需求的满足能力,从而最终影响复购率。
1)、将线下导流线上
我们都知道,茶叶消费者一般都是通过传统方式“真看、真摸、真闻、真品”才能确定这是一款好茶,进而购买茶叶。想要用户习惯线上消费并不简单,商家先在线下举行品茶,赏茶等活动,吸引用户前来,在现场引导用户关注小程序与公众号,并注册会员,将用户引到线上。
2)、巧用优惠券,设置价格差,引导用户习惯线上下单
商家在线上商城中设置小额的无门槛优惠券和大额的门槛优惠券,同时线上茶叶的价格比线下茶叶的价格会便宜一点,当用户意识到线上下单更优惠且便捷后,在线付款率,复购率大大提升。
3)、设置会员体系,实现熟客复购率翻倍
商家明白一直折扣并非长久之计,一旦优惠活动过去,用户的复购率又会降低。商家针对这一问题,设置了会员等级制度,用户在商城满一定金额后即可获得会员卡,消费越多,获得的会员卡等级越高,所享受的专属福利也越丰厚,通过这样刺激用户产生升级的动力,提高复购率。(会员收银系统)
上一篇:使用会员积分系统获得客源维护会员? 下一篇:会员储值卡系统让商家拥有更多忠诚客户?